Juridische kennisgeving
In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 10 en 11 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, wordt juridische informatie met betrekking tot de entiteit die eigenaar is van de website die zich op het internetadres bevindt, beschikbaar gesteld aan gebruikers en bezoekers. ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com
Website-eigenaar
Bedrijfsnaam: mll BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U.
CIF/NIF: B07734171
Adres: CALLE BARTOLOME CALAFELL, No. 23 07600 PALMA DE MALLORCA, BALEAREN.
E-mailadres:reservas@indicorock.com
Telefoon: +34971261634
Geregistreerd in het handelsregister ILLES BALEARS Volume 1287, Folio 220, Blad 21318, SECTIE 8
Activiteit: Horeca
Gebruiksvoorwaarden:
Om als bezoeker op deze website te surfen of om zich te registreren en toegang te krijgen tot de diensten die worden aangeboden door MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U., moeten de volgende service- en gebruiksvoorwaarden worden geaccepteerd:
- a) De gebruiker gaat uit van deze algemene gebruiks- en servicevoorwaarden van de website ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com. Als de gebruiker deze voorwaarden niet accepteert, kan hij/zij geen gebruik maken van de diensten en inhoud van de website indicorock.com.
- b) Deze gebruiksvoorwaarden regelen de toegang en het gebruik van de website ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com . Het gebruik van deze website verleent u de hoedanigheid van gebruiker vanaf het moment dat u toegang krijgt tot de website en begint te surfen. Vanaf het moment van toegang tot de inhoud ervan, aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden. De gebruiker aanvaardt de bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de verschillende diensten die door de onderneming worden aangeboden op de website waartoe hij/zij zich toegang verschaft.
c) De website, ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com biedt gebruikers toegang tot en gebruik van verschillende informatie en diensten.
- d) De gebruiker moet meerderjarig zijn om gebruik te kunnen maken van de diensten van de website ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com. Kinderen onder de 18 jaar mogen alleen gebruik maken van de Webahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com diensten onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
- e) De gebruiker verbindt zich ertoe op gepaste wijze gebruik te maken van de inhoud en diensten van de website ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com. Dergelijk gebruik moet in overeenstemming zijn met de wet, de goede zeden, de openbare orde en de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
- f) In het algemeen vereist de levering van diensten en de toegang tot informatie op de website geen voorafgaande inschrijving of registratie van de gebruiker. MLL BESTHOTELS MANAGEMENT, S.L.U. stelt het gebruik van sommige diensten die op de website worden aangeboden echter wel afhankelijk van het vooraf invullen van het bijbehorende registratieformulier of formulier voor het verzamelen van persoonlijke gegevens door de gebruiker. De bovengenoemde registratie zal worden uitgevoerd op de manier die uitdrukkelijk is aangegeven in de dienst zelf of in de specifieke voorwaarden die, indien van toepassing, deze reguleren.
- g) De gebruiker neemt de verplichting op zich om geen handelingen te verrichten die de inhoud en/of diensten kunnen beschadigen, onbruikbaar maken en/of het normale gebruik van de website www.indicorock.com door andere gebruikers ontoegankelijk te maken of te verslechteren. In het bijzonder, en bij wijze van voorbeeld en zonder beperking, verbindt de gebruiker zich ertoe om:
Geen actie te ondernemen die persoonlijke gegevens, programma 's of elektronische documenten op de website kan beïnvloeden, vernietigen, wijzigen, uitschakelen of beschadigen.
Geen computerprogramma's, gegevens, virussen of codes te introduceren, op te slaan of te verspreiden die schade kunnen veroorzaken aan de website, aan een van de diensten of aan een van de apparatuur, systemen of netwerken van de onderneming, van een andere gebruiker en/of van een leverancier van de onderneming.
Wijzigingen
De onderneming behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen vanwege het bestaan van nieuwe economische en/of commerciële omstandigheden die dit adviseren, evenals vanwege de wijziging, evolutie en inwerkingtreding van wetten, voorschriften en toepassingsregels die van invloed zijn op de levering van de dienst en/of aanverwante aspecten. In deze gevallen zal het zo ver mogelijk van tevoren worden gepubliceerd en meegedeeld. Evenzo behoudt het zich het recht voor om de presentatie en configuratie van de website op elk moment eenzijdig te wijzigen.
Koppelingen met derden
Deze juridische kennisgeving heeft alleen betrekking op de website en is niet van toepassing op links of websites van derden die toegankelijk zijn via de website. De onderneming is niet verantwoordelijk voor de inhoud van enige gekoppelde website of enige koppeling in een website die vanaf de website van de onderneming wordt bereikt.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de website is het exclusieve eigendom van de entiteit, inclusief maar niet beperkt tot, het grafisch ontwerp, de broncode, logo's, teksten, afbeeldingen, illustraties, foto's en andere elementen die op de website verschijnen. Evenzo worden de handelsnamen, handelsmerken of onderscheidende tekens van welke aard dan ook op de website beschermd door de wet op de intellectuele en industriële eigendom. De onderneming is verantwoordelijk voor de exclusieve uitoefening van de exploitatierechten van de bovengenoemde intellectuele eigendom, in welke vorm dan ook en in het bijzonder de rechten van reproductie, distributie en openbare communicatie. Het is de gebruiker verboden om de inhoud van de website die de intellectuele of industriële eigendomsrechten van de entiteit op de pagina en/of de inhoud ervan vormt, geheel of gedeeltelijk zonder toestemming te gebruiken.
De onderneming behoudt zich het recht voor om elke vorm van gerechtelijke actie te ondernemen tegen elke gebruiker die een actie uitvoert die de reproductie, verspreiding, commercialisering, transformatie en, in het algemeen, elke andere vorm van exploitatie, door welk procedé dan ook, van de volledige of gedeeltelijke inhoud van de website impliceert, en die een inbreuk vormt op de intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van de gebruiker.
Meldingen
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden, en voor elke communicatie die nodig zou kunnen zijn tussen de onderneming en de gebruiker, moet deze laatste het e-mailadres reservas@indicorock.com gebruiken. De communicatie tussen de onderneming en de gebruiker zal plaatsvinden in overeenstemming met de persoonlijke gegevens die door de gebruiker zijn verstrekt bij de registratie op de website ahoihotels2024.elementor-pro.mirai.com De gebruiker aanvaardt uitdrukkelijk, dat voor alle communicatie met betrekking tot het gebruik van de website en/of het contracteren van de diensten die daarop worden aangeboden, het gebruik van e-mail een geldige procedure is voor het verzenden van deze communicatie.
Geldende wetgeving
De relaties tussen de eigenaar van de website en de gebruiker zullen worden beheerst door de huidige Spaanse regelgeving, en de oplossing van eventuele geschillen die kunnen ontstaan, zal worden onderworpen aan de bevoegde rechtbanken en tribunalen. In het geval dat de gebruiker een consument is, zijn de desbetreffende rechtbanken en gerechtshoven bevoegd in overeenstemming met de geldende consumentenwetgeving.
Privacybeleid
In overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming RGPD UE679/2016 en Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten, ontvangt u de volgende informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens:
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Gegevensbeheerder: MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U., NIF/CIF: B07734171, Adres: CALLE BARTOLOME CALAFELL, Nº 23, CP: 07600, PALMA DE MALLORCA, Telefoon+34971261634, Email:reservas@indicorock.com. GEDELEGEERDE VOOR GEGEVENSBESCHERMING: CONTACT: http://www.protecmir.com EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com.
Welke gegevens verwerken wij?
Bij MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. verwerken we de persoonlijke gegevens die u verstrekt door de formulieren in te vullen die voor dit doel op deze website zijn voorzien, de persoonlijke gegevens die voortkomen uit het leveren of contracteren van onze diensten of producten en/of de persoonlijke gegevens die voortkomen uit de commerciële relatie die u met ons onderhoudt, evenals de persoonlijke gegevens die worden gegenereerd in de context van uw activiteit op onze website, tot welke categorie ook uw browsegegevens behoren die via de website zijn verkregen.
Het is voor ons belangrijk om de administratie van uw persoonsgegevens up-to-date te houden. U bent verplicht om ons zo snel mogelijk op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen of fouten in uw persoonsgegevens door contact met ons op te nemen via het e-mailadres:reservas@indicorock.com.
Met welk doel verwerken wij uw persoonsgegevens?
Doel: MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. kan uw persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
- Beheer en onderhoud van de diensten die via de website worden geleverd.
- Beheer van en aandacht voor vragen en verzoeken om informatie van gebruikers via het contactformulier. Het e-mailadres en de persoonsgegevens die u ons via het contactformulier op de website verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om de vragen die u op deze manier stelt te beantwoorden.
- Voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
- Het verzenden van commerciële communicatie en nieuwsbrieven, evenals het adverteren van onze diensten en producten.
- Beheer van de contractering van onze diensten en/of producten.
- Beheer van informatieverzoeken of offerteaanvragen voor onze diensten of producten.
- Behandeling en afhandeling van klachten die via het interne klachtenkanaal worden ingediend.
- Als u toestemming hebt gegeven en om u diensten te kunnen aanbieden op basis van uw interesses, kunnen uw persoonsgegevens worden gebruikt om een commercieel profiel op te stellen. Er zullen geen geautomatiseerde beslissingen worden genomen op basis van dit profiel.
We bewaren uw persoonsgegevens in onze systemen en bestanden zo lang als nodig is om de doeleinden van de verwerking uit te voeren en om te voldoen aan de bepalingen van de toepasselijke wetgeving. Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang er een contractuele en/of commerciële relatie met u bestaat, of zolang u uw recht op verwijdering en/of beperking van de verwerking van uw gegevens niet uitoefent. De bewaartermijn van persoonsgegevens zal variëren afhankelijk van de doeleinden van de verwerking en in het algemeen:
- De persoonsgegevens die u ons verstrekt bij de aankoop van onze
diensten of producten worden bewaard gedurende de contractuele relatie en, zodra deze is geëindigd, gedurende de verjaringstermijn van de rechtsvorderingen die kunnen voortvloeien uit de
hieruit kunnen voortvloeien.
- De persoonsgegevens die u ons verstrekt om verzoeken om informatie of vragen via het contactformulier te beheren, worden bewaard zolang u niet om verwijdering of annulering verzoekt.
- De persoonlijke gegevens die u verstrekt om u op onze nieuwsbrief of bullletins te abonneren, worden bewaard zolang u niet verzoekt om verwijdering, bezwaar en/of beperking ervan.
- De persoonlijke gegevens die u ons via het klachtenkanaal verstrekt, worden bewaard
voor een periode van ten hoogste 3 maanden.
- De persoonlijke gegevens die worden verkregen uit uw browse- en consumptiegewoonten, evenals het verkregen
commerciële profiel, worden bewaard zolang u niet om verwijdering of annulering ervan verzoekt.
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang ze nuttig zijn voor de aangegeven doeleinden
en in elk geval gedurende de wettelijke termijnen en de tijd die nodig is om te voldoen aan
eventuele aansprakelijkheden die voortvloeien uit de verwerking.
Gegevensbeveiliging.
We hebben adequate technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om uw
persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en tegen verlies, vernietiging
of ongeoorloofde openbaarmaking, waarbij hun integriteit en vertrouwelijkheid gewaarborgd zijn. De technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
die worden geïmplementeerd, maken het mogelijk om: de permanente vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en bestendigheid van de verwerkingssystemen en -diensten te garanderen;
de beschikbaarheid van en toegang tot persoonsgegevens onmiddellijk te herstellen in geval van
een fysiek of technisch incident; en de effectiviteit van de technische en organisatorische maatregelen
die worden geïmplementeerd om de veiligheid van de verwerking te garanderen, regelmatig te verifiëren, evalueren en beoordelen.
Deze technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn ontworpen rekening houdend met
onze IT-infrastructuur, de staat van de techniek in overeenstemming met de huidige normen en praktijken,
de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de risico's van variërende waarschijnlijkheid en ernst van de verwerking voor uw persoonsgegevens.
Wat is de rechtmatigheid voor de verwerking van uw gegevens?
Rechtmatigheid: De rechtmatigheid om uw persoonsgegevens te verwerken is gebaseerd op:
- Het uitvoeren en onderhouden van een contractuele en commerciële relatie met u, zoals
bijvoorbeeld het contracteren van producten en diensten van de onderneming, het beheren en aanvragen van
offertes van de producten en/of diensten van de onderneming, dit alles in overeenstemming met
de bepalingen van artikel 6.1.B van de RGPD (EU) 679/2016 en organieke wet 3/2018, van 5 december (LOPDPGDD).
- Uw uitdrukkelijke toestemming voor een of meer doeleinden, zoals het verzenden van
reclameberichten of nieuwsbrieven van onszelf of van derden, het beheer van
curricula vitae, deelname aan activiteiten of wedstrijden, allemaal in overeenstemming met
de bepalingen van artikel 6.1.A van de RGPD (EU) 679/2016 en de Organische Wet 3/2018, van 5 december (LOPDPGDD).
- Voldoen aan verschillende wettelijke verplichtingen, alles in overeenstemming met
de bepalingen van artikel 6.1.B van de RGPD (EU) 679/2016 en organieke wet 3/2018, van 5 december (LOPDPGDD).
- Het voldoen aan legitieme belangen die worden nagestreefd door de beheerder of door een
derde, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen, om onze diensten te verbeteren en om uw verzoeken of vragen te behandelen.
Tijdens het verzamelen van gegevens, en op elke plaats op de website waar om persoonlijke gegevens wordt gevraagd,
zal de gebruiker worden geïnformeerd, hetzij door middel van een hyperlink of
door het opnemen van de juiste vermeldingen op het formulier zelf, over de al dan niet verplichte aard van het verzamelen van de persoonlijke gegevens.
De persoonlijke gegevens die worden gevraagd in de formulieren op de website zijn, in het algemeen,
verplicht (tenzij anders vermeld in het verplichte veld) om te voldoen aan de
vermelde doeleinden. Als de gevraagde persoonlijke gegevens niet of niet correct worden verstrekt,
zal het daarom niet mogelijk zijn om het verzoek te behandelen.
Er bestaat een verplichting om uw persoonlijke gegevens te verstrekken bij het aangaan van een overeenkomst
voor een dienst of product, en/of bij het aanvragen van een offerte of aanbieding.
Het verzenden van reclameberichten, nieuwsbrieven of bulletins over onze
producten en diensten is gebaseerd op de toestemming die u wordt gevraagd. Het intrekken van deze toestemming is in geen geval van invloed op de contractuele of commerciële relatie
die u met ons hebt.
Als u ons toestemming hebt gegeven om u reclame voor onze diensten en producten te sturen,
kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om de verzending van reclameaanbiedingen
en nieuwsbrieven via elektronische middelen te sturen. In deze gevallen zijn de bepalingen van artikelen 20 en 21 van Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij
en elektronische handel van toepassing met betrekking tot het gebruik en de verwerking van uw persoonlijke gegevens
voor het beheer van de verzending van reclame via elektronische middelen. In het geval dat u de optie om reclame te ontvangen hebt aangevinkt, of als u zich hebt geabonneerd op onze nieuwsbrief, kunt u deze optie op elk gewenst moment annuleren.
Aan welke ontvangers worden uw gegevens doorgegeven?
Ontvangers: Over het algemeen worden uw persoonsgegevens niet doorgegeven aan derden buiten de onderneming, tenzij dit wettelijk verplicht is. Wij informeren u echter dat externe leveranciers toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens in hun hoedanigheid van verwerkers, in het kader van het verlenen van een dienst voor de onderneming die verantwoordelijk is
voor de verwerking. Wij informeren u dat u per e-mail een volledige lijst kunt opvragen van de ontvangers die
uw persoonlijke gegevens als verwerker of derde ontvanger
kunnen ontvangen aan: reservas@indicorock.com. Naast het bovenstaande kan de onderneming persoonsgegevens doorgeven of communiceren om
aan haar verplichtingen jegens de overheidsinstanties te voldoen in die gevallen waarin dit vereist is, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
- Internationale gegevensoverdrachten:
Om de hierboven beschreven gegevensverwerkingsactiviteiten uit te voeren, kunnen wij
de gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (eer) en dergelijke gegevens opslaan in fysieke of digitale databases die worden beheerd door entiteiten die namens ons handelen. Databasebeheer en gegevensverwerking zijn beperkt tot het doel van de verwerking en worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. In het geval dat gegevens buiten de EER worden verzonden, zal het bedrijf passende contractuele maatregelen nemen om gegevensbescherming te waarborgen, waaronder, maar niet beperkt tot, contracten op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn aangenomen en die van toepassing zijn op het verzenden van persoonsgegevens buiten de EER.
Welke rechten heeft [u] met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens?
Uw rechten: U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en om
de rectificatie van onjuiste gegevens aan te vragen of, indien van toepassing, om de verwijdering ervan te verzoeken wanneer, onder andere,
de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. In bepaalde omstandigheden kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken,
in welk geval wij deze gegevens alleen zullen bewaren om schadeclaims te kunnen indienen of verdedigen.
U kunt ook, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar maken tegen
de verwerking van uw gegevens, in welk geval uw persoonsgegevens niet langer zullen worden verwerkt voor de doeleinden waarvoor u bezwaar hebt gemaakt. Indien technisch mogelijk, kunt u verzoeken om de overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere gegevensbeheerder. Om deze rechten uit te oefenen, in overeenstemming met de huidige wetgeving, kunt u per post contact opnemen met MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U. op CALLE BARTOLOME CALAFELL, No. 23, CP: 07600, PALMA DE MALLORCA met een kopie van een document dat uw identiteit bewijst (ID-bewijs) of een e-mail sturen naar reservas@ indicorock.com.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Spaans Agentschap voor Gegevensbescherming (www.agpd.es). Oorsprong van de persoonsgegevens: de belanghebbende.
U aanvaardt uitdrukkelijk dat de persoonsgegevens die tijdens
het surfen op de website worden verzameld en/of door het invullen van een formulier worden verstrekt, evenals de gegevens die voortkomen uit een eventuele commerciële relatie, in de geautomatiseerde bestanden
met persoonsgegevens van de onderneming worden opgenomen.
De onderneming garandeert de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van gebruikers. Echter,
de onderneming zal de persoonsgegevens en alle andere informatie
in haar bezit of toegankelijk via haar systemen
zo nodig bekendmaken aan de bevoegde overheidsinstanties, in overeenstemming met de wet- en regelgeving die op het geval van toepassing is. Persoonlijke gegevens kunnen worden bewaard in de bestanden die eigendom zijn van MLL BEST HOTELS MANAGEMENT, S.L.U., zelfs nadat de commerciële relaties,
die zijn geformaliseerd via de website van het bedrijf zijn beëindigd, en dit uitsluitend voor de hierboven aangegeven doeleinden
en in ieder geval gedurende de wettelijk vastgestelde perioden, ter beschikking worden gesteld
aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten.
Gebruik van social media.
Wanneer u interactie hebt met onze website via verschillende sociale netwerken, zoals wanneer u verbinding met ons maakt of ons volgt of onze inhoud deelt op sociale netwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram of andere), kunnen wij informatie ontvangen van die sociale netwerken, waaronder informatie over uw profiel, gebruikers-ID gekoppeld aan uw account op het sociale netwerk en andere openbare informatie die u toestaat om met derden te worden gedeeld op het sociale netwerk.
De onderneming gebruikt sociale netwerken om informatie te geven over de diensten die ze aanbiedt, evenals over andere activiteiten of evenementen die worden uitgevoerd en die ze bekend wil maken, maar zal op geen enkel moment persoonlijke gegevens verkrijgen van de gebruikers die ermee interageren, tenzij daar uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven.
Deze gegevens worden alleen gebruikt binnen het sociale netwerk zelf en zijn niet opgenomen in een verwerkingssysteem.
Sociale netwerken hebben hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid die u verplicht bent in acht te nemen en na te leven als u ze gebruikt.